ADDETTA/O RICEVIMENTO RECEPTIONIST HOTEL TURNISTA

Funzione: addetto al ricevimento/addetta al ricevimento

Categoria: Personale Per Hotel / Piani / Reception / Back Office

Luogo di lavoro: Milano, Milano

hai esperienza come addetta/o ricevimento receptionist nel mondo alberghiero/ hotel? parli bene inglese e sei disponibile a lavorare su turni diurni e notturni e weekend ? candidati!

Stiamo cercando un/a Receptionist da inserire nel reparto ricevimento di una prestigiosa catena alberghiera presente su tutto il territorio nazionale. Che ti offrirà benessere lavorativo , inclusion e crescita continua!

Sarai il punto di riferimento per gli ospiti durante il loro soggiorno, garantendo un'esperienza impeccabile e curata in ogni dettaglio. Nello specifico, ti occuperai di:

• Accoglienza e assistenza degli ospiti dal momento del check-in fino al check-out.
• Promozione dei servizi dell'hotel, garantendo un supporto attento e personalizzato.
• Gestione delle prenotazioni tramite i principali portali di Online Travel Agency (Booking, Expedia, Hotelbeds, Agoda).
• Controllo delle voci di spesa legate al soggiorno, come pernottamenti, consumazioni, telefono e servizi accessori.
• Supervisione e aggiornamento delle prenotazioni per assicurare la massima efficienza operativa.

Cosa cerchiamo:

• Almeno 2 anni di esperienza pregressa nel ruolo di receptionist alberghiero
• Conoscenza del gestionale PROTEL.
• Capacità di relazionarsi in inglese fluente
• Disponibilità a lavorare su turni (3 diurni e 2 notturni a settimana) dal lunedì alla domenica, compresi i giorni festivi.
• Spiccate capacità organizzative, attenzione ai dettagli e predisposizione al contatto con il pubblico.

Cosa offriamo:

Un contratto iniziale di 5 mesi con prospettiva di assunzione a tempo indeterminato. La struttura offre un ambiente di lavoro sereno e motivante, con una mensa aziendale e benefit pensati per garantire il benessere di chi lavora con loro.

Luogo lavoro Milano. Orario su turni 7-15, 15-23, 23-7, 3 turni diurni e 2 notturni da lun a domenica e festivi. 5 livello turismo 1600 lordi al mese più maggiorazioni.

Lingue conosciute:

• Inglese: Comprensione Buono

Competenze:

• Ricevimento - Gestione Reception
• Sistemi di Gestione - Fidelio
• Ricevimento - Gestione prenotazioni settore alberghiero
• Gestione alberghiera - Conoscenza normativa turistico/alberghiera
• Sistemi di Gestione - Hotel Cube

Disponibilità oraria: Full Time, Disponibilità fine settimana e festiva, Disp. Turni con notte