Claims Handler - Addetto/a alla liquidazione sinistri

Claims Handler - Addetto/a alla liquidazione sinistri

Claims Handler - Addetto/a alla liquidazione sinistri

Human Resources Staff presso ARAG SE Italia

Nel ruolo di Claims Handler ti occuperai di:

• Gestire i sinistri di competenza in conformità alle procedure aziendali e agli standard di servizio definiti
• Effettuare la valutazione della copertura del sinistro secondo i limiti di autonomia attribuiti
• Mantenere aggiornato il dossier sinistri interfacciandoti con gli interlocutori esterni (assicurati, professionisti incaricati, intermediari) per raccogliere tutte le informazioni utili
• Verificare la congruità e conformità delle richieste di pagamento ricevute dai professionisti incaricati e procedere alla loro negoziazione quando previsto dalle procedure adottate
• Effettuare i pagamenti nei limiti previsti dalla delega attribuita, richiedendo l’autorizzazione al responsabile quando tali livelli sono superati
• Verificare l’adeguatezza e l’affidabilità del preventivo di spesa rispetto alla liquidazione finale e alla sua coerenza con l’evoluzione storica della pratica
• Fornire supporto e consulenza tecnica agli assicurati e agli intermediari, garantendo la reperibilità telefonica in determinate fasce orarie

Perché unirti al nostro Team?

Siamo il più grande Gruppo assicurativo tedesco a capitale familiare leader mondiale nel ramo della Tutela Legale, costantemente alla ricerca di soluzioni innovative e digitali per supportare nel miglior modo i nostri clienti e gli assicurati.

Che tu sia alla prima esperienza lavorativa o un/a professionista del settore:

• troverai un ambiente dinamico e internazionale che investe nella valorizzazione e crescita delle persone
• sarai affiancato/a ad un tutor che, insieme al/la tuo/a responsabile, ti supporterà nell’inserimento e nella formazione già a partire dai primi giorni in ARAG
• garantiamo orario di lavoro flessibile e possibilità di lavorare in Smart Working senza alcuna preventiva pianificazione per 12 giorni/mese
• offriamo servizi welfare, convenzioni nazionali/locali e coperture assicurative

Possiedi le seguenti caratteristiche?

• Esperienza pregressa di almeno un anno in analoga mansione o in ambito assicurativo e/o esercizio della professione forense (o completamento del periodo di pratica)
• Ottima conoscenza e padronanza dei principali pacchetti applicativi di Microsoft Office/365
• Spiccate capacità comunicative e relazionali oltre che negoziali
• Orientamento al cliente, con particolare riguardo all’attività consulenziale
• Capacità organizzative, di Problem Solving e Team Working
• Apertura all’utilizzo di nuove tecnologie (strumenti di automazione, AI, etc)

Se ti identifichi nelle caratteristiche di cui sopra, invia il tuo CV alla casella di posta risorse.umane@arag.it, precisando nell’oggetto “RIF. SXI”.

Verrai contattata/o dall’Ufficio HR per una prima telefonata conoscitiva.

L'inserimento previsto è a tempo determinato.

La retribuzione sarà commisurata all’effettiva esperienza maturata nella mansione.

Il presente annuncio è rivolto a tutti/e i/le candidati/e, indipendentemente da genere, età, etnia, orientamento sessuale, disabilità o qualsiasi altra caratteristica personale, in conformità con il D. Lgs n. 198/2006.

I/Le candidati/e sono invitati/e a leggere l’informativa privacy ai sensi del Reg. EU 679/2016 (GDPR) e del D. Lgs 196/03 sul nostro sito www.arag.it.