Point servizi attivo nell’erogazione di soluzioni organizzative e contrattuali per la clientela inserisce una risorsa da dedicare alle attività di accoglienza, assistenza e gestione delle richieste.
La figura opera su due momenti distinti della giornata: una prima fase in sede, dedicata al contatto diretto con il pubblico, e una seconda fase sul territorio presso clienti, sulla base di appuntamenti programmati.
Attività previste
Accoglienza dei clienti presso il point servizi
Ascolto delle esigenze espresse e raccolta delle informazioni necessarie
Supporto informativo nella gestione dei servizi e delle pratiche attive
Gestione e aggiornamento della documentazione contrattuale
Svolgimento di appuntamenti esterni presso clienti già contattati
Requisiti richiesti
Buone capacità relazionali e comunicative
Predisposizione al contatto con il pubblico
Utilizzo di base del computer
Essere automuniti (requisito indispensabile)
Offerta
Contratto di lavoro secondo normativa vigente
Affiancamento operativo iniziale
Orario full time, articolato tra sede e territorio
