Società di servizi seleziona un/una operatore/trice assistenza clienti per fornire supporto diretto e consulenza agli utenti. La figura garantisce cortesia, precisione e tempestività nella gestione delle richieste.
Mansioni
Rispondere a telefonate, email e chat dei clienti
Gestire segnalazioni e fornire informazioni sui servizi
Aggiornare database e registrare interazioni
Collaborare con altri reparti per risolvere problematiche
Contribuire a migliorare i processi di supporto clienti
Requisiti richiesti
Capacità comunicative e relazionali
Precisione e orientamento al cliente
Capacità di lavorare in team
Esperienza in assistenza clienti preferibile
Condizioni
Contratto determinato di 6 mesi, con proroga successiva