Facility Manager Hospitality

Il Facility Manager sarà responsabile della gestione, supervisione e ottimizzazione dei servizi tecnici e manutentivi degli asset immobiliari e delle strutture del comparto Hospitality (hotel, resort, strutture ricettive) nel territorio del Nord Italia.

Il ruolo prevede il presidio operativo e gestionale degli immobili, garantendo il rispetto degli standard qualitativi e contrattuali, la soddisfazione del cliente e il raggiungimento degli obiettivi economici assegnati.

Mansioni del Ruolo

• Garantire la corretta erogazione e supervisione dei servizi di manutenzione ordinaria, straordinaria e dei servizi generali (pulizie, impianti, utilities) nelle strutture hospitality.
• Coordinare e monitorare le attività di fornitori e manutentori, assicurando il rispetto delle condizioni contrattuali, delle procedure aziendali e degli standard di qualità.
• Presidiare gli immobili tramite sopralluoghi periodici e interfacciarsi con i clienti per individuare soluzioni tecniche a eventuali criticità.
• Pianificare e aggiornare i programmi di manutenzione programmata e verificare l’esecuzione puntuale di manutenzioni correttive e straordinarie.
• Supportare la Direzione Commerciale nell’acquisizione di nuovi lavori e nella gestione delle relazioni con i clienti esistenti.
• Presidiare la corretta gestione tecnico‑economica delle commesse, inclusa la verifica delle contabilità lavori e la supervisione dei flussi amministrativi.
• Collaborare con le funzioni interne per il monitoraggio degli adempimenti normativi e per l’aggiornamento della documentazione tecnica.
• Garantire la conformità alle normative di sicurezza, vigilando sul rispetto delle procedure e sull’uso corretto dei DPI da parte di fornitori e personale operativo.
• Promuovere iniziative migliorative volte all’efficienza dei processi e alla soddisfazione del cliente.

Requisiti

• Laurea in Ingegneria, Architettura o discipline tecniche affini (titolo preferenziale).
• Esperienza pregressa nel ruolo di Facility Manager, preferibilmente maturata in contesti Hospitality o Real Estate complessi.
• Conoscenza dei principali processi di gestione e manutenzione di impianti, strutture e servizi.
• Capacità di coordinamento di fornitori e appaltatori, con attitudine alla negoziazione e alla gestione dei contratti.
• Competenze di analisi tecnico‑economica e capacità di gestione budget.
• Buone competenze relazionali e orientamento al cliente.
• Conoscenza delle normative in materia di sicurezza e manutenzione impiantistica.
• Ottimo utilizzo degli strumenti informatici e dei sistemi di Facility Management.
• Disponibilità a frequenti spostamenti sul territorio del Nord Italia.

Competenze aggiuntive

• Leadership e capacità di coordinamento manutentori e fornitori.
• Problem solving e rapida capacità decisionale.
• Orientamento ai risultati e attenzione alla qualità del servizio.
• Flessibilità e adattabilità in contesti dinamici.
• Formazione professionale.
• Lavorare per un’azienda leader di settore.
• L’inquadramento e la retribuzione saranno commisurati alle capacità ed esperienze maturate.