Responsabile patient care

Per un importante multinazionale operante nel settore medicale stiamo ricercando un/una responsabile del coordinamento e sviluppo dell'area front desk per una nota struttura ospedaliera in continua evoluzione. La persona si occuperà di gestire, guidare e far evolvere con pensiero strategico, un team di oltre 40 persone.

Responsibilities

• Coordinamento Operativo di un cospicuo team di lavoro / front care
• Gestione e supervisione del team
• Presidio della "Customer Journey" in struttura (gestione problematiche, lamentele, situazioni complesse)
• Pensiero strategico e proattività: ottimizzazione dei processi, strategie...

MAW filiale di Novellara - REGGIO NELL'EMILIA, Italia