FRONT OFFICE AGENT

Offriamo il ruolo di Front Office Agent per la prossima stagione estiva presso il nostro Blu Hotel Senales : Hotel Zirm.

Località

Val Senales (BZ)

Responsabilità

1. Collaborare costantemente con il Capo Ricevimento e l'ufficio booking.
2. Seguire procedure e standard della catena alberghiera.
3. Accogliere gli ospiti in modo professionale, ospitale e discreto.
4. Anticipare le richieste degli ospiti e offrire un servizio di eccellenza.

Requisiti

1. Esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente in gruppi alberghieri o catene internazionali.
2. Buona conoscenza dell'inglese e del tedesco.
3. Forte orientamento al cliente, ottime capacità relazionali e comunicative.
4. Buona conoscenza di programmi gestionali alberghieri, preferibilmente Opera.
5. Professionalità, cura e cortesia verso gli ospiti.
6. Capacità di lavorare in team e problem solving.

Offriamo

1. Contratto di lavoro full time, con possibilità di continuità anche invernale.
2. Crescita umana e professionale in un gruppo alberghiero dinamico.
3. Team strutturato.
4. Sconti per i dipendenti sui soggiorni nelle strutture del gruppo.
5. Pacchetto welfare interessante.
6. Vitto e alloggio inclusi.

Impegno per un ambiente inclusivo

Ci impegniamo a creare un ambiente di lavoro sicuro e inclusivo, rispettoso delle diversità e con pari opportunità per tutti i candidati qualificati.