Customer care - assistenza tecnica

Italia, Veneto, LEGNAGO, Industria elettronica/Automazione, Customer Service

Luogo di lavoro: Italia , Veneto , LEGNAGO

Settore: Industria elettronica/Automazione

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In Job S.p.A. - Career Center di Legnago

CUSTOMER CARE - assistenza tecnica

Per azienda leader nella produzione e commercializzazione di gruppi di continuità (UPS), stiamo ricercando la figura di un/a CUSTOMER CARE - assistenza tecnica da inserire all'interno del team HelpDesk dell'Assistenza Tecnica Italia, con focus sulla gestione post‑vendita e customer care.

Mansioni

• Gestione delle richieste dei clienti italiani via telefono e supporto tecnico‑amministrativo post vendita;
• Organizzazione di sostituzioni in garanzia e gestione degli ordini relativi ai ricambi;
• Inserimento ordini e gestione della bollettazione per ricambi;
• Consuntivazione degli interventi tecnici e chiusura report;
• Verifica della documentazione e dei consuntivi provenienti dai Centri di Assistenza Tecnica (CAT).
• Diploma di Ragioneria o similare in ambito amministrativo;
• Ottima padronanza della lingua italiana scritta e parlata;
• Buona conoscenza del pacchetto Office;
• Preferibile esperienza pregressa in ruoli analoghi nel post‑vendita, customer care o assistenza tecnica;
• Gradita conoscenza di software gestionali aziendali.

Caratteristiche dell'offerta

• Contratto: inserimento diretto con l'azienda cliente;
• Luogo di lavoro: nella zona di Legnago (VR);
• Orario: full time, dal lunedì al venerdì.

Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.

Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.

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