Addetto/a call center – Settore commerciale

Azienda operante nel settore commerciale seleziona un/una addetto/a call center da inserire all’interno del team assistenza.

La risorsa sarà incaricata di fornire informazioni telefoniche ai clienti in merito ai servizi e prodotti offerti, secondo le procedure aziendali.

Mansioni

• gestione delle chiamate in entrata per assistenza informativa
• risposta a richieste su ordini, prodotti o modalità di acquisto
• aggiornamento delle informazioni nel gestionale
• collaborazione con il team interno per la risoluzione di eventuali segnalazioni

Requisiti richiesti

• diploma di scuola secondaria superiore
• buone capacità comunicative e relazionali
• predisposizione al lavoro in team
• disponibilità ad apprendere tramite affiancamento

Offerta

• contratto a tempo determinato con orario full-time dal lunedì al venerdì
• formazione iniziale retribuita
• inserimento in ambiente organizzato con supporto operativo