Assistente Clienti – Supporto e Gestione Richieste

Azienda operante nella distribuzione di beni di largo consumo, per ampliamento della propria struttura, è alla ricerca di un/una Addetto/a all'Assistenza Clienti. La figura selezionata si occuperà di garantire un servizio di assistenza eccellente, supportando i clienti e rispondendo alle loro richieste in modo rapido e professionale.

Attività:

• Accoglienza dei clienti e gestione delle richieste, offrendo un servizio di qualità
• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e sui servizi offerti dall’azienda
• Gestire le chiamate in entrata e in uscita, garantendo una comunicazione chiara ed efficiente
• Risolvere le problematiche dei clienti e supportare nella gestione di eventuali reclami.

Requisiti richiesti:

• Flessibilità oraria per adattarsi alle esigenze del servizio
• Eccellenti doti organizzative per gestire simultaneamente più attività
• Capacità di lavorare in team, collaborando con colleghi e altre funzioni aziendali
• Ottimo utilizzo del PC e del pacchetto Office.

Offerta:

Contratto a tempo determinato, full-time.