Impiegato Fleet Operations_Downtime Management

Adecco Italia S.p.A., per multinazionale operante nel settore della mobilità, ricerca :

IMPIEGATO FLEET OPERATIONS_DOWNTIME MANAGEMENT

La risorsa sarà responsabile della gestione e ottimizzazione dei processi operativi della flota, con l’obiettivo di ridurre i tempi di fermo e garantire efficienza e qualità del servizio.

Il ruolo richiede competenze analitiche, tecniche e capacità organizzativa, con responsabilità dirette sul coordinamento di officine e fornitori, sul monitoraggio delle riparazioni dei veicoli e sulla gestione delle priorità operative. La risorsa contribuirà all’analisi dei KPI e al miglioramento continuo dei processi.

Responsabilità principali

• Monitorare il fermo tecnico dei veicoli, ottimizzando i tempi di inattività e valutando preventivi (meccanica, carrozzeria, pneumatici).
• Supervisionare fornitori e officine, assicurando il rispetto di SLA e standard di servizio.
• Coordinare i trasferimenti dei veicoli durante e dopo le riparazioni, garantendo logistica efficiente.
• Analizzare i KPI interni, elaborare report e proporre azioni di miglioramento continuo.
• Supportare il customer care nella gestione delle problematiche operative con soluzioni rapide ed efficaci.
• Contribuire allo sviluppo e alla ottimizzazione dei processi interni, individuando opportunità di efficienza.
• Gestire segnalazioni di garanzia e ricambi non disponibili, interfacciandosi con costruttori o fornitori alternativi.

Competenze e requisiti

• Esperienza nel settore automotive, preferibilmente nel noleggio a lungo termine o after‑sales.
• Conoscenze tecniche in meccanica, carrozzeria e pneumatici.
• Ottima padronanza di Excel e capacità di analisi dati e KPI.
• Gradita familiarità con gestionali di flotta (es. SUP, Winity, Microsoft Dynamics).
• Eccellenti capacità organizzative, precisione e attenzione ai dettagli.
• Forte attitudine al problem‑solving e capacità di gestire situazioni complesse.
• Buone capacità comunicative e orientamento al cliente, con approccio chiaro e proattivo.
• Autonomia operativa e predisposizione al lavoro in team.
• Passione per l’automotive e orientamento al raggiungimento dei risultati.

Sede di lavoro

Roma.

Contratto tramite Adecco Italia. Retribuzione commisurata alla seniority.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198 / 2006, D.lgs 215 / 2003 e D.lgs 216 / 2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy (Regolamento UE n. 2016 / 679).