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Azienda attiva a livello nazionale nel settore dell’efficientamento energetico ricerca una risorsa da inserire nell’ufficio assistenza clienti per attività di gestione delle richieste e supporto operativo ai reparti interni.
Mansioni principali:
Gestione delle richieste dei clienti via telefono ed email;
Raccolta e registrazione delle segnalazioni relative ai servizi di efficientamento energetico;
Supporto nella predisposizione di pratiche amministrative legate all’assistenza clienti;
Coordinamento con i reparti tecnici e operativi per garantire una gestione tempestiva delle richieste;
Elaborazione di report sulle attività di assistenza svolte.
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria superiore;
Precedente esperienza in ruoli di customer service o assistenza clienti (preferibile);
Ottime capacità comunicative e relazionali;
Attitudine al problem solving e gestione delle priorità;
Buona conoscenza degli strumenti informatici di base (Office, email, gestionali).
Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato, full time;
Orario di lavoro dal lunedì al venerdì, 40 ore settimanali;
Inserimento con supervisione e affiancamento da parte del team.
Le referenze raddoppiano le tue probabilità di ottenere un colloquio presso key-absolute
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Cinisello Balsamo 1.250,00€ - 1.400,00€ 2 settimane fa
Calolziocorte 1.200,00€ - 1.300,00€ 1 settimana fa
Romano di Lombardia 1.200,00€ - 1.400,00€ 2 settimane fa
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