Azienda commerciale moderna, attiva nella distribuzione multicanale, ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire in back office per attività di gestione digitale e supporto post-vendita.
Attività principali
Rispondere alle richieste dei clienti via e-mail, chat e telefono.
Aggiornamento delle anagrafiche clienti su database aziendale.
Monitoraggio ordini e supporto in caso di variazioni.
Coordinamento con logistica e vendite per la corretta gestione delle pratiche.
Requisiti richiesti
Buone capacità relazionali e orientamento al cliente.
Precisione nella gestione documentale.
Conoscenza base del pacchetto Office e sistemi CRM.
Attitudine al lavoro in team.
Offerta
Contratto a termine con possibilità di stabilizzazione.
Ambiente collaborativo e in crescita.
Formazione specifica su prodotti e strumenti digitali.
