TECNICI ASSISTENZA CARRELLI ELEVATORI PRESSO CLIENTI _ MODENA E REGGIO EMILIA

TECNICI ASSISTENZA CARRELLI ELEVATORI PRESSO CLIENTI _ MODENA E REGGIO EMILIA

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Cosa Offriamo

La risorsa a riporto del Service Team Manager di filiale, concorre al miglior servizio di assistenza al fine di garantire – nel rispetto delle normative in materia di sicurezza - la piena soddisfazione del Cliente.

Responsabilità

• Esecuzione delle manutenzioni preventive programmate e delle riparazioni dei guasti nel rispetto della pianificazione giornaliera, presso clienti, all'interno della propria area di competenza sulla base delle richieste ricevute dalla sede centrale.
• Assistenza tecnica e manutenzione su carrelli elevatori, con ricerca guasti, diagnostica e riparazione di natura elettrica/elettronica e meccanica/idraulica.
• Miglioramento dell’efficienza dei mezzi delle flotte a noleggio.
• Supporto ai clienti riguardo richieste di manutenzioni e riparazioni, fornendo informazioni chiare e precise.
• Fornitura di consulenza e supporto al cliente sull’uso dei nostri prodotti.
• Ricezione e tempestiva comunicazione delle necessità del Cliente al Service Team manager.
• Accertarsi che gli standard di Salute e Sicurezza, le norme e le procedure siano rispettate.
• Comprendere e lavorare in funzione dei KPI relativi al Service.

Requisiti

• Diploma quinquennale o qualifica triennale/quadriennale in ambito tecnico elettronico e/o meccanico.
• Attestato guida carrello.
• Conoscenza base di elettrotecnica, oleodinamica e meccanica motoristica.
• Lettura degli schemi per ricerca guasti e riparazioni.
• Conoscenza dei principi di sicurezza sul lavoro e di tutela ambientale.
• Pregressa esperienza nel ruolo nel settore o in settori affini di almeno due anni.
• Buone capacità comunicative e relazionali e di problem solving.
• Disponibilità a trasferte giornaliere presso i nostri clienti.
• Il domicilio in una delle zone indicate rappresenta un plus.