Addetto/a Assistenza Clienti – Area Operativa e Logistica

Struttura operativa

Struttura operativa attiva nella Grande Distribuzione Organizzata, impegnata nella gestione e valorizzazione dei prodotti in assortimento ricerca una risorsa da inserire all’interno del team dedicato all’assistenza clienti.

Attività

• Gestione delle richieste in entrata tramite telefono, e-mail e canali digitali;
• Supporto informativo ai clienti in merito a spedizioni, ordini e consegne;
• Aggiornamento delle anagrafiche e registrazione dei dati sul gestionale aziendale;
• Collaborazione con l’area logistica per la risoluzione di eventuali problematiche operative;
• Monitoraggio dello stato degli ordini e verifica della corretta evasione.

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore;
• Ottime capacità comunicative e relazionali;
• Attitudine al problem solving e al lavoro in team.

Offerta

Contratto a tempo determinato full time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì.