Program Assurance Manager

Per una realtà corporate leader nel proprio settore, stiamo ricercando una figura esperta in ambito Product / Program Assurance.

La posizione è inserita all'interno di un team multidisciplinare focalizzato su clienti nazionali e internazionali nei settori Governativo, Difesa, Infrastrutture Critiche, Spazio e Large Enterprise.

Responsabilità principali :

1. Implementare e mantenere il Sistema di Gestione della Qualità del programma.
2. Garantire la conformità agli standard AQAP, ISO 9001, 2015, CMMI-SVC e ad altri requisiti contrattuali.
3. Redigere, aggiornare e supervisionare il Quality Management Plan (QMP) e il Tailored Process Baseline (TPB).
4. Coordinare l'ottenimento delle certificazioni ISO richieste, inclusa la preparazione e la formazione del personale.
5. Collaborare con tecnici, ingegneri e responsabili di progetto per l'implementazione di strategie di assurance.
6. Definire e monitorare SLA, KPI e altri indicatori di performance, supportando il raggiungimento degli obiettivi di qualità.
7. Condurre audit interni, analisi delle non conformità e piani di miglioramento correttivo / preventivo.
8. Redigere documentazione tecnica e reportistica di qualità per la direzione e per il cliente.
9. Gestire il rischio qualità all'interno del programma e contribuire al Risk & Opportunity Register.
10. Facilitare eventi di miglioramento continuo secondo metodologie Lean Six Sigma.
11. Requisiti di formazione: Laurea in Ingegneria, Informatica, Gestione della Qualità o discipline affini.
12. Almeno 5 anni di esperienza nella gestione della qualità in ambito IT, software, sistemi o servizi.
13. Esperienza consolidata nella gestione di SLA, contratti e delivery in ambienti complessi.
14. Ottima conoscenza degli standard ISO 9001, 2015, CMMI e AQAP.
15. Esperienza nell'utilizzo di strumenti Microsoft Office e SharePoint.
16. Costituisce titolo preferenziale l'esperienza in contesti militari o command center.
17. Disponibilità al distacco all'estero in Olanda per un massimo di 30 mesi.

Certificazioni preferenziali :

1. Certificazioni in ambito qualità e/o IT service management (es. ISO 9001).
2. Certificazione Lean Six Sigma Green Belt o Black Belt.
3. Ottima conoscenza della lingua inglese.
4. Modalità di lavoro ibrida.
5. Sistema di incentivazione variabile legato al raggiungimento di obiettivi (MBO).
6. Piani di crescita interna strutturati, con possibilità di accesso a posizioni dirigenziali nel medio periodo.
7. Assicurazione sanitaria integrativa privata a copertura del dipendente.
8. Vitto, alloggio e indennità giornaliera di distacco garantiti.

Come candidarsi

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