Sales Associate

In Impress crediamo che ognuno meriti il sorriso che ama.

Impress è stata fondata con l'obiettivo di rivoluzionare il settore dell'ortodonzia invisibile, utilizzando tecnologie innovative per diagnosi, trattamenti e follow-up. Il team di ortodontisti esperti crea piani di trattamento personalizzati, da casi semplici a complessi.

Nata a Barcellona nel 2019, oggi siamo una scale-up presente in 10 paesi e con cliniche in più di 100 città nel mondo.

Siamo alla ricerca di Sales Associate per assistere i nostri attuali e futuri pazienti nelle cliniche di Milano e Lombardia.

• Esperienza di minimo 2 anni in ruoli di vendita face-to-face in settori come dentale, fitness, luxury, estetica e simili;
• Disponibilità a effettuare trasferte sul territorio;
• Utilizzo di software CRM e Excel;
• Lingue: italiano nativo + livello intermedio di inglese o spagnolo;
• Eccellenti capacità di comunicazione, relazioni interpersonali e negoziazione;
• Disponibilità full-time (40h a settimana) dal lunedì al sabato (5 giorni alla settimana).

Responsabilità:

• Essere il volto di Impress, seguire il paziente durante la prima visita e consigliare i piani di finanziamento;
• Gestire il portfolio clienti (ricontatti e azioni di fidelizzazione e promozione dei trattamenti);
• Accogliere i pazienti, spiegare il prodotto, le opzioni di finanziamento e guidare i clienti nelle tempistiche e aspettative.
• Raggiungere obiettivi di vendita e target di conversione delle trattative;
• Collaborare con il team della clinica e la sede centrale per risolvere problemi relativi ai pazienti;
• Seguire i potenziali clienti e mantenerli in pipeline per future vendite;
• Supportare nella pianificazione degli appuntamenti con agenti di prenotazione e assistenza;
• Gestire la scansione 3D e portarla in sicurezza alle cliniche assegnate;
• Firmare contratti con i clienti;
• Monitorare la conformità del personale con uniformi e aspetto regolamentare;
• Partecipare a formazione continua e attività di miglioramento professionale;
• Rispondere prontamente ai feedback dei clienti e del team;
• Viaggiare tra cliniche nazionali con rimborsi per i costi di trasporto;

Si richiede permesso di lavoro vigente secondo la normativa italiana.

In Impress promuoviamo una cultura di inclusione e diversità, valorizzando le differenze e promuovendo un ambiente di lavoro equo e rispettoso per tutti.