Azienda leader nella commercializzazione dei prodotti per animali
Manpower Srl per azienda cliente leader nella commercializzazione dei prodotti per animali, è alla ricerca diun / a BACK OFFICE COMMERCIALE IN STAGE per unirsi al team!
Responsabilità
Accoglienza in reception e gestione del centralino (smistamento chiamate)
Verifica delle fatture dei corrieri e controllo sui tempi di consegna; gestione giacenze
Supporto nella gestione degli ordini e dei ticket
Attività trasversali a supporto di altri uffici
Monitoraggio pallet EPAL
Inserimento e verifica ordini ricevuti da clienti e / o agenti
Monitoraggio dello stato degli ordini
Verifica della customer satisfaction, in particolare rispetto alla qualità del servizio e alla puntualità delle consegne
Gestione di eventuali criticità con clienti e agenti, via telefono ed e-mail
Requisiti personali
Attitudine al lavoro in team
Problem solving
Proattività nella gestione telefonica, sia con la rete vendita che con i clienti (attivi e potenziali)
Sede di lavoro : Trezzano sul Naviglio (MI)
Rimborso spese : 600 mensili
Durata Stage : 6 mesi a scopo inserimento a tempo indeterminato
Diploma e / o Laurea; Non è necessaria esperienza pregressa; Conoscenza del Pacchetto Office.
