HELP DESK DI 1° LIVELLO

Medinok S.p.A., azienda del Gruppo TELEBIT S.p.A., che opera da oltre 30 anni nel settore delle Telecomunicazioni, del Facility Management e Technical Delivery, seleziona per il proprio organico

HELP DESK DI 1° LIVELLO

Siamo alla ricerca di una figura di Help Desk di 1° Livello da inserire nel Team Digital Innovation & IT del Gruppo presso la sede di Casoria. La risorsa, a supporto diretto del Coordinatore IT, si occuperà di:

• Supporto agli utenti su problematiche hardware, rete e applicativi.
• Attività di base su firewall (verifica connettività, applicazione regole predefinite).
• Apertura, gestione e chiusura ticket di assistenza.
• Formattazione e configurazione di nuovi PC (installazione sistema operativo e software aziendali).
• Configurazione di smartphone aziendali (posta elettronica, VPN, applicazioni).

I requisiti ESSENZIALI, assolutamente necessari, sono:

• Titolo di studio attinente alla mansione (Diploma tecnico informatico, Laurea in Informatica, ecc).
• Conoscenza dei principali sistemi operativi (Windows/Linux), reti informatiche e concetti di base di programmazione o gestione sistemi.
• Padronanza della suite Office 365.
• Capacità comunicative e di relazione, anche con interlocutori non tecnici.
• Multitasking e gestione delle priorità.
• Residenza/domicilio limitrofi alla sede di lavoro in provincia di Napoli.

L'azienda offre:

• Continua formazione con relativi certificati ed attestati.
• Sistema incentivante ed eventuali Benefit.
• Orario full time, 40 ore settimanali, dal Lunedì al Venerdì.
• Retribuzione da concordare direttamente con la direzione, (RAL massima indicativa €25.000 - ccnl metalmeccanico-industria).

Sede di lavoro: CASORIA (Napoli)

Area di competenza: Sud

Ricerca aperta da Novembre 2025, inserimento non appena individuata la risorsa.

Per candidarsi accedere al nostro sito www.telebit.it e compilare la sezione "LAVORA NEL GRUPPO TELEBIT".

Scopri di più visitando il nostro sito e i nostri Social! Ci trovi anche su LinkedIn e Instagram.

La nostra strategia "Inclusion & Diversity" mira ad abbattere tutte le barriere ed eliminare i pregiudizi. Ci impegniamo a fornire un ambiente di lavoro accessibile, inclusivo, aperto e accogliente per persone con abilità, background, stili di vita, orientamento sessuale, identità di genere, esigenze e aspettative diverse, aiutando tutti gli individui a sfruttare al meglio il proprio potenziale professionale.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03