BACK OFFICE LOGISTICO

BACK OFFICE LOGISTICO

Randstad Talent Selection sta ricercando per azienda limitrofe a PORTO MANTOVANO un

Il/La candidato/a sarà inserito/a nel reparto Contract Logistics e dovrà occuparsi di:

• gestire tempestivamente le richieste dei clienti attraverso telefono ed email ed individuare le possibili soluzioni
• gestire i flussi comunicativi con il cliente, fornire assistenza ed informazioni in merito alla preparazioni degli ordini
• collaborare con i reparti operativi per far fronte alle necessità dei clienti
• gestire le eventuali contestazioni
• svolgere attività generali di back office

Qualifiche

• ha una buona padronanza della lingua tedesca
• preferibile conoscenza di una seconda lingua, in particolare lingua inglese
• ha maturato un’ esperienza di almeno 2 anni in ambito logistico
• ha doti di problem solving
• è capace di gestire situazioni di stress
• ha un approccio orientato al cliente
• ha buone capacità comunicative
• spirito di iniziativa, doti diplomatiche per la gestione e la risoluzione dei reclami da parte dei clienti ed una buona conoscenza del pacchetto Office

Orario di lavoro

l’orario è organizzato in turni con rotazione settimanale

• dal lunedì al venerdì: 08.30 - 12.30 / 13.00 - 17.00
• dal lunedì al venerdì: 09.30 - 13.30 / 14.00 - 18.00
• dal lunedì al venerdì: 07.00 - 14.30 / 08.00 - 15.30 con pausa di mezz’ora alle 12.00 oppure alle 12.30
• il sabato: dalle ore 07.00 alle ore 12.00
• dal lunedì al venerdì: dalle ore 15.30 alle ore 00.00 con pausa di mezz’ora

Dettagli del lavoro

Sede di lavoro: Provincia di Verona/Mantova.

Retribuzione annua: 22000€ - 28000€

Esperienza: 3 anni

Livello di studio: laurea triennale o equivalente

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).

Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).