Retail Operation Manager

Pinko ricerca, per il suo Headquarter di Fidenza (PR), un / una Operation Manager da inserire all'interno della funzione Retail HQ a diretto riporto del Retail Director.

Principali Responsabilità

• Coordinamento del team operation;
• Implementazione di linee guida, processi, politiche e procedure globali a supporto di tutte le aree operative dei negozi (EMEA, US, Russia) comprese le attività omnicanale, le attività POS, i servizi di pagamento, la gestione / organizzazione / flusso dei prodotti;
• Gestione di inventari, sistemi di cassa, flusso di spedizioni, servizio post‑vendita, trasferimenti di magazzino;
• Supporto all'apertura, chiusura, relocation di negozi, assicurando l'applicazione di standard globali stabiliti; fornire feedback ove necessario per garantire che i sistemi e i progetti siano adeguati allo scopo;
• Controllo delle giacenze per raggiungere gli obiettivi fiscali dell'azienda;
• Creazione dei listini di vendita (saldi, promo speciali, black Friday);
• Implementazione di strumenti dedicati per aumentare l'eccellenza del back office;

Supervisione e gestione tecnica di progetti speciali (Click&Collect, Surprise Box, Whatsapp Shopping)

Collaborazione interfunzionale con i vari team (IT, Retail, Finance, ecc..ecc..)

Requisiti

• Esperienza pregressa in aziende retail (preferibile Fashion&Luxury);
• Esperienza pregressa nel coordinamento di team;
• Ottima conoscenza del pacchetto Office in particolare di Excel;
• Eccellenti capacità organizzative, comunicative e relazionali;
• Flessibilità e proattività;
• Ottima conoscenza della lingua inglese.