Impiegato / a Reception – Ufficio Organizzativo

Struttura alberghiera è alla ricerca di un / una Addetto / a alla Reception, da inserire all’interno del team front office.

Attività

• Accoglienza degli ospiti in fase di check-in e check-out;
• Gestione delle prenotazioni (telefoniche, e-mail e tramite portali online);
• Verifica della disponibilità camere e aggiornamento dei sistemi di booking;
• Supporto e assistenza alla clientela durante il soggiorno;
• Gestione dei pagamenti, emissione di ricevute / fatture e attività di cassa;

Fornire informazioni su servizi interni, convenzioni e attrazioni locali.

Requisiti richiesti

• Ottime doti comunicative e relazionali;
• Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, anche nei festivi;
• Cordialità, ordine e predisposizione al contatto con il pubblico;
• Capacità di problem solving e gestione delle situazioni complesse;

Gradita conoscenza di almeno una lingua straniera e dimestichezza con software gestionali alberghieri.

Offerta

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga;
• Orario full time su turni (mattina / pomeriggio / sera);

Accesso a sconti aziendali, convenzioni con strutture partner e ambiente lavorativo dinamico e accogliente.