ADDETTO / A CUSTOMER CARE

Overview

Cerchiamo un/a Addetto/a Customer Care per La Spezia. Hai una predisposizione al contatto con il pubblico e ti piace lavorare in un ambiente dinamico e variegato? Allora questa è l’opportunità che fa per te.

Responsibilities

• Customer Care: saresti il primo punto di contatto con i clienti.
• Accogliere la clientela e fornire supporto nella compilazione di documenti.
• Gestire chiamate, email e reclami.
• Collaborare con il team per garantire un servizio impeccabile.
• Dividere il tuo tempo tra attività di front office (accoglienza e interazione diretta) e back office (gestione pratiche e comunicazioni).

Qualifications

• Buona conoscenza del PC e degli applicativi Microsoft Office (Word, Excel, ecc.).
• Predisposizione al contatto con il pubblico e al lavoro di squadra.
• Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni dal lunedì al sabato, tra le 07:30 e le 19:30.

Benefits

• Contratto iniziale: somministrazione di 1 mese con possibilità di proroga.
• Inquadramento: Livello 2 del CCNL Multiservizi.
• Orario di lavoro: part time 25h settimanali con possibilità di supplementari.
• Luogo di lavoro: La Spezia.

Gi Group Holding è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26 / 11 / 2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198 / 2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679 / 2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it / privacy-candidati.