Responsabile accoglienza clienti

Descrizione dell'azienda

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Descrizione del ruolo

Cerchiamo un/una responsabile accoglienza clienti per ricoprire un ruolo strategico nel garantire un'esperienza cliente eccezionale presso la nostra struttura con sede di lavoro a Vico Equense. Questa posizione on-site prevede l'accoglienza e l'assistenza dei clienti, assicurandosi che le loro esigenze siano soddisfatte in modo professionale e cordiale. Sarai responsabile di coordinare il flusso degli ospiti, formare il personale di supporto e collaborare strettamente con i team interni. Si tratta di un ruolo contrattuale che richiede un approccio orientato al cliente e un alto livello di organizzazione.

Qualifiche

• Il candidato deve avere una solida esperienza in servizi di comunicazione e assistenza clienti.
• Competenze nel settore del food & beverage sono essenziali per comprendere le esigenze specifiche del contesto e garantire un servizio di qualità.
• Capacità di formare i membri del team e conoscenze base di tecniche di vendita sono considerate un vantaggio.
• Abilità trasversali come empatia, flessibilità e capacità organizzative possono contribuire al successo in questo ruolo.