Addetto/a Assistenza Clienti | Gestione Appuntamenti

Azienda operante nel settore della distribuzione di beni di largo consumo seleziona un/una Addetto/a all’Accoglienza e Assistenza Clienti da inserire nel proprio team, con l’obiettivo di garantire un servizio di supporto clienti efficace e professionale.

Mansioni principali

• Accoglienza e assistenza clienti, fornendo informazioni e supporto in modo cortese e professionale;
• Gestione dell’agenda e degli appuntamenti, assicurando il regolare svolgimento delle attività;
• Registrazione e archiviazione di documenti, ordini e contratti, mantenendo un sistema ordinato e accessibile;
• Gestione delle comunicazioni interne ed esterne con clienti, fornitori e reparti aziendali;
• Collaborazione con il team amministrativo e commerciale per supportare le operazioni quotidiane.

Requisiti richiesti

• Buone capacità comunicative, empatia e orientamento al cliente;
• Ottime doti organizzative e attenzione al dettaglio;
• Capacità di lavorare in team e autonomia nella gestione delle attività;
• Conoscenza dei principali strumenti informatici, in particolare pacchetto Office e software di gestione appuntamenti/documenti;
• Precisione, affidabilità e professionalità nello svolgimento dei compiti;
• Esperienza pregressa in ruoli di segreteria o front-office è preferibile ma non indispensabile.

Offerta

• Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroga;
• Orario full-time (40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì);
• Buoni pasto;
• Formazione retribuita sulle procedure aziendali e sugli strumenti gestionali.