CONTRACT LEADER/RESP. COMMESSA - ENERGY & MAINTENANCE SERVICES - Emilia Romagna

Overview

PERCHE' COOPSERVICE - Il nostro Purpose: “Abbiamo a cuore e valorizziamo i vostri mondi”.

Ogni attività umana ha bisogno di luoghi per compiersi: abitazioni, uffici, industrie, centri commerciali, ospedali, scuole, stazioni, aeroporti, musei, banche, tribunali, solo per citarne alcuni. Noi ci prendiamo cura di tutti questi luoghi e, con i nostri servizi di facility, li manteniamo puliti, igienizzati, efficienti, confortevoli e sicuri. I nostri clienti possono focalizzarsi sul core business, contando su un partner di fiducia che si occupa di servizi di pulizia e sanificazione, gestione e manutenzione degli immobili e degli impianti, fornitura ed efficientamento energetico, trasporto e movimentazione delle merci, gestione di magazzini e archivi, logistica specializzata per la GDO e per la sanità, traslochi civili e industriali, sicurezza e vigilanza armata e non.

Lavoriamo direttamente con il nostro personale – oltre 20.000 dipendenti nel Gruppo – formato e addestrato, dotato di strumenti all avanguardia per garantire elevata qualità delle prestazioni. L’efficienza e l’affidabilità di Coopservice, unite a uno spiccato orientamento all’innovazione e alla digitalizzazione dei processi di governo del business e dell’erogazione dei servizi, derivano da una scelta aziendale basata sulla professionalità delle proprie persone, costantemente coinvolte in formazione, aggiornamento e sviluppo.

Posizione – La tua professionalità: come valorizzarla in Coopservice

Rispondendo all’Operation Area Manager

Responsabilità

• avrai la responsabilità di garantire l’efficiente ed efficace gestione dei servizi erogati, sviluppando una costante relazione con il cliente e coordinando le risorse assegnate (collaboratori e budget);
• presidierai le attività di erogazione dei servizi di pertinenza per i contratti gestiti, al fine di garantire la qualità delle prestazioni, gli obiettivi economici concordati e promuovendo tutte le azioni necessarie ai progetti di miglioramento continuo e sviluppo dei servizi sul Cliente.

Per raggiungere questi obiettivi ti occuperai di

• sovraintendere le attività finalizzate alla realizzazione degli interventi, assicurando che siano svolte nell’osservanza delle disposizioni del contratto, degli SLA concordati con il cliente e nel rispetto dei tempi di esecuzione;
• coordinare e sviluppare tutte le azioni necessarie all'efficace e corretta gestione del personale mettendo in campo le best practice di valorizzazione e crescita delle persone;
• elaborare e predisporre il budget annuale relativo ai contratti gestiti;
• monitorare l'avanzamento tecnico ed economico del contratto con riferimento alle performance previste dal budget;
• analizzare costantemente gli indicatori di performance energetiche per promuovere azioni volte al raggiungimento degli obiettivi;
• mantenere contatto costante con il Cliente per intercettare, valutare e rispondere a nuove esigenze e comprenderne le specificità;
• valutare ed implementare lo sviluppo di nuove necessità, rispondendovi in modo efficace per migliorare i risultati di commessa;
• assicurare la corretta gestione dei documenti amministrativi e contrattuali in uso presso la committenza;
• raccogliere ed organizzare i dati economici indispensabili alla fatturazione.

Requisiti

• laurea ad indirizzo tecnico/ingegneristico;
• esperienza di almeno 5/7 anni in ruoli di coordinamento e gestionali, con responsabilità crescente, presso primarie aziende di servizi alle imprese e alle comunità di medio grandi dimensioni con cultura organizzativa dinamica;
• esperienza e conoscenza della gestione di servizi energia e manutenzioni;
• ottime capacità relazionali a livelli diversificati;
• autorevolezza e capacità di gestione delle tematiche commerciali e del cliente;
• forte orientamento all’organizzazione del personale con visione d'insieme e di processo, problem solving, attenzione ai risultati e dimestichezza coi dati.

Altre Informazioni

Coopservice è un equal opportunity employer e sostiene e valorizza le diversità. Tutte le candidature saranno valutate in base alle esperienze e alle competenze rispetto al profilo di ruolo, indipendentemente da colore, razza, nazionalità, origine etnica, sesso, genere, orientamento sessuale, stato civile, disabilità, responsabilità genitoriale, età, orientamento politico, appartenenza sindacale, religione o credo.