Addetto assistenza clienti inbound

98771 - Addetto assistenza clienti inbound

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Etjca Spa Agenzia per il lavoro, filiale di Roma Galati, ricerca per conto di importante azienda cliente, leader nel settore delle telecomunicazioni.

Le risorse inserite si occuperanno dell'assistenza telefonica.

Responsabilità

• Gestire le richieste della clientela
• Fornire informazioni su prodotti/servizi
• Assistenza nella risoluzione di problematiche tecniche o amministrative
• Inserimento dati nei sistemi informatici aziendali

Competenze richieste

• diploma di scuola superiore
• ottima conoscenza della lingua italiana
• forte orientamento al cliente
• alta gestione dello stress
• ottimo utilizzo del PC

Sede di lavoro : Roma Tiburtina

Inquadramento contrattuale : CCNL Telecomunicazioni livello 2

Tipologia contrattuale : iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione durata un mese con possibilità di proroghe successive

Orario di lavoro : part-time 30 settimanali su turni dal lunedì alla domenica

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it .

Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)

Vedi dettagli

Tipo di contratto : SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione

Etjca spa, agenzia per il lavoro filiale di Bologna, ricerca per azienda cliente operante nei servizi di assistenza telefonica (settore ascensoristico): ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE CATEGORIE PROTETTE L.68/99 Principali attività: - fornire assistenza telefonica; - fornire supporto sia tecnologico,