Addetto / a contact center | Telemarketing - Indagini dimercato - Outsourcing

Descrizione azienda

Sinapsi Group, società di Parma con esperienza ventennale nel supporto commerciale alle aziende in Italia e all’Estero, impegnata nel fornire soluzioni innovative e di alta qualità ai clienti, ricerca:

1 Addetto / a al telemarketing, indagini di mercato, outsourcing

Posizione

Il Contact Center è il cuore pulsante dello sviluppo della rete commerciale, basato su ricerche di mercato all'avanguardia e contatti diretti con il mercato target.

Entrando a far parte del team, riceverai una formazione completa e personalizzata, imparando il metodo esclusivo e consolidato che Sinapsi Group ha perfezionato nel corso degli anni.

Le attività che svolgerai sono:

1. Gestione del primo contatto (telefonico o mail)
2. Presa appuntamenti (gestione agenda del cliente)
3. Gestire e aggiornare il database clienti
4. Indagini di mercato per individuare nuovi canali di vendita e partnership commerciali

Requisiti

• Capacità comunicative e relazionali
• Propensione a intrattenere conversazioni telefoniche professionali
• Capacità di lavorare in team
• Ottima conoscenza della lingua italiana
• Determinazione, professionalità, serietà e puntualità
• Conoscenze informatiche di base (Mail, pacchetto Office, software gestionali / CRM)
• Domicilio a Parma o zone limitrofe

Si offrono:

• Contratto: Collaborazione Coordinata e Continuativa (Co.Co.Co)
• Retribuzione: fissa mensile
• Strumenti di lavoro: PC, Telefono
• Formazione iniziale e supporto continuo da parte dei Team Leader
• Ambiente di lavoro stimolante e supportivo

Luogo di lavoro: in presenza presso la sede Sinapsi Group Srl a Parma (non è previsto lavoro da remoto)

Orario:

PART-TIME 4 ORE AL GIORNO

Dal lunedì al venerdì

• Part time mattutino dalle 9.00 alle 13.00
• Part time pomeridiano dalle 14.00 alle 18.00

L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198 / 2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276 / 2003

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