Struttura operativa attiva nella Grande Distribuzione Organizzata ricerca una risorsa da inserire nell’area dedicata all’assistenza alla clientela, con attività rivolte al supporto informativo e alla gestione quotidiana delle richieste all’interno del punto vendita.
Attività principali
Accoglienza dei clienti e supporto nelle richieste durante l’esperienza d’acquisto
Fornitura di informazioni sui prodotti e sulle disponibilità presenti
Gestione delle comunicazioni telefoniche in entrata
Raccolta di segnalazioni e necessità della clientela, con registrazione delle informazioni a sistema
Supporto al team operativo per il corretto svolgimento delle attività di reparto
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria superiore
Buone capacità comunicative e relazionali
Attitudine al contatto con il pubblico e al lavoro in team
Precisione, affidabilità e organizzazione
Conoscenza base degli strumenti informatici
Offerta
Contratto a tempo determinato di 6 mesi
Orario full-time, 40 ore settimanali, con turnazione interna
Scontistiche dedicate al personale e strumenti forniti per lo svolgimento delle attività
