Si ricerca per azienda cliente leader nel settore delle soluzioni digitali abilitanti, attiva nei mercati della Digital Transformation, dell’Automazione Industriale e della Cybersecurity una figura di Account Manager su Roma.
Responsabilità
Definire, in accordo con il Business Manager, la strategia di sviluppo dei clienti assegnati con l’obiettivo di accrescere il valore che BTO apporta sugli stessi;
Coltivare e mantenere relazioni solide e continuative con clienti e i key stakeholder all’interno delle diverse realtà;
Agire come punto di contatto principale per ogni esigenza del cliente, garantendo risposte tempestive e soluzioni di supporto progettuale;
Identificare opportunità di up-selling e cross-selling sui servizi aziendali;
Collaborare con il Business Manager e/o con i team di Pre-Sales (Area Mercato o Center of excellence) per la preparazione di proposte differenzianti, RFP/RFQ e contratti T&M o a progetto;
Svolgere attività di business development su nuovi target e in specifiche sotto-aree di mercato;
Aggiornare costantemente la pipeline di vendita e garantire la registrazione/reportistica dei meeting su tool aziendali (es. Salesforce, Netsuite);
Monitorare ricavi, ordinato, fatturato, marginalità e customer satisfaction;
Ottimizzare la capacità dei Team all’interno dei diversi Progetti attivi nell’Area Mercato e in specifici clienti;
Collaborare con i Center of Excellence e con gli Engagement Manager sui Clienti per garantire il raggiungimento degli obiettivi progettuali nei tempi prestabiliti;
Segnalare tempestivamente criticità o variazioni nelle richieste del cliente, riallineando i Team progettuali e Center of Excellence;
Monitorare portali fornitori e gare almeno una volta al mese.
Laurea in discipline economiche, gestionali o equivalenti;
Esperienza pregressa in ruoli di account management, business development o simili;
Mindset imprenditoriale e capacità di individuare nuove opportunità di business;
Conoscenza dei processi commerciali B2B e delle dinamiche del mercato Information Technology e Consulenza direzionale;
Ottima conoscenza del pacchetto MS Office e strumenti digitali di collaborazione;
Ottima padronanza di strumenti CRM, preferibilmente Salesforce;
Capacità di gestione P&L e familiarità con KPI quali ricavi, fatturato, marginalità e customer satisfaction;
Competenze nella preparazione di offerte progettuali, gestione RFP/RFQ e contrattualistica T&M/progetto;
Conoscenza fluente dell’inglese; gradita un’ulteriore lingua straniera.
Ambiente di lavoro stimolante e dinamico;
Inclusione e pari opportunità;
Inserimento a tempo indeterminato;
Inquadramento e retribuzione saranno commisurati all'esperienza e alla preparazione di ciascun candidato/a;
Piano di premialità annuale competitivo;
Auto a uso promiscuo.
Senior Account Manager P.A. e Grandi Imprese
Key Account Manager - Servizi di Facility management RIF96787