Addetto/a Accoglienza Clienti | Addetto/a Front Office

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Azienda attiva nella distribuzione di soluzioni per il miglioramento dei servizi rivolti a privati e microimprese seleziona un / una addetto / a all'accoglienza da inserire presso la propria sede operativa.

Attività previste :

• Accoglienza clienti presso l'ufficio o il punto informativo, garantendo un'esperienza positiva;
• Gestione delle telefonate in entrata e delle richieste ricevute, rispondendo con professionalità e cortesia;
• Organizzazione degli appuntamenti e gestione dell'agenda interna, ottimizzando i tempi e le risorse;

Attività di recall per clienti che hanno già effettuato richieste, monitorando il follow-up e garantendo la soddisfazione del cliente.

Requisiti richiesti :

• Diploma di scuola secondaria superiore;
• Ottime capacità relazionali e comunicative, con una spiccata attitudine al lavoro a contatto con il pubblico;
• Precisione e organizzazione, con capacità di gestire più attività contemporaneamente e mantenere ordine;

Attitudine al problem solving e alla gestione autonoma delle richieste dei clienti.

Offerta :

• Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di rinnovo, con orario full-time (40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì);

Percorso strutturato di inserimento e apprendimento delle mansioni per garantire una crescita continua all'interno dell'azienda;