Accettazione Post Vendita/Serviceberater

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Solo per membri registrati
Bolzano
EUR 30.000 - 50.000
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2 giorni fa
Descrizione del lavoro

Überblick

Für unsere Niederlassung von Autocity Spa in Bozen (BZ) suchen wir einen Serviceberater (m/w/d) für unsere Werkstatt. Die gesuchte Person wird für den ersten Kundenempfang zuständig sein, die Bedürfnisse der Kunden an die zuständigen Abteilungen weitergeben und die Kundenzufriedenheit überwachen.

Ihre Aufgaben / Le attività che svolgerai

  • Aktives Zuhören, um die Art des Serviceeinsatzes genau zu erfassen und korrekt einzuordnen;
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs bei Vorabannahme, Annahme, Rückgabe und Rechnungsstellung;
  • Aktive Mitwirkung an der Erreichung der Verkaufsziele für Ersatzteile und Zubehör;
  • Kontrolle, ob die Qualität und die durchgeführten Arbeiten den vereinbarten Leistungen entsprechen.

Unsere Anforderungen

  • Idealerweise Berufserfahrung als Serviceberater in der Automobilbranche;
  • Kaufmännischer Hintergrund und Zielorientierung;
  • Gute Kenntnisse in der Anwendung gängiger IT-Systeme;
  • Fähigkeit zur Selbstorganisation und Zeitmanagement;
  • Kommunikationsstärke;
  • Teamfähigkeit.

Requisiti e competenze

  • Preferibile pregressa esperienza nel ruolo di accettatore nel settore automotive;
  • Background commerciale e motivazione al raggiungimento degli obiettivi;
  • Capacità di utilizzare i principali sistemi informatici;
  • Capacità di gestire e pianificare il proprio tempo;
  • Abilità comunicative;
  • Predisposizione al teamworking.

Wir bieten / Cosa offriamo

  • Direkteinstellung im Unternehmen;
  • Leistungsgerechte Vergütung / Retribuzione commisurata alla capacità;
  • Kontinuierliches Weiterbildungsprogramm / Piano di formazione continua.