Addetto/a Assistenza Clienti part-time per punto vendita Rimini, settore arredamento. Obiettivo di garantire un servizio post-vendita efficace, puntuale e orientato alla soddisfazione del cliente.
Responsabilità
Contatto telefonico con i clienti durante la fase di consegna
Rilevazione del grado di soddisfazione post-servizio
Gestione di eventuali problematiche, richieste o reclami
Interfaccia con fornitori per la risoluzione delle casistiche aperte
Requisiti
Conoscenza della progettazione d’arredo e dei software 3D
Ottime capacità comunicative e di mediazione
Forte orientamento al problem solving
Attitudine al dialogo coi clienti e fornitori di diversa tipologia