RESPONSABILE ACCOGLIENZA

Grafton Office è la specializzazione di Gi Group dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.

Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.

Responsabile Reception

Principali attività

• Coordinare un team composto da 12 receptionist, garantendo un servizio di accoglienza professionale ed efficiente.
• Organizzare e supervisionare i turni del personale di reception, assicurando una copertura ottimale e la continuità del servizio.
• Gestire le comunicazioni interne e fungere da principale punto di riferimento tra il team di reception e le altre funzioni aziendali.
• Partecipare attivamente alle attività quotidiane della reception, inclusa: Accoglienza e gestione delle relazioni con i clienti
• Gestione dell’agenda degli appuntamenti dei pazienti
• Attività di front e back office
• Gestione delle telefonate e dei pagamenti (cassa e POS)

Competenze e caratteristiche

• Esperienza pregressa di almeno 2 anni in ruoli analoghi (coordinamento team/front office, preferibilmente in ambito medico, veterinario o alberghiero).
• Spiccate doti di leadership, problem solving e capacità organizzative
• Ottime competenze comunicative e relazionali
• Buona conoscenza della lingua inglese (livello B1 o superiore)
• Precisione, affidabilità e approccio collaborativo
• Disponibilità a lavorare su turni (inclusi serali e festivi a rotazione)
• Gradita la vicinanza al luogo di lavoro
• Ottimo rapporto con gli animali (cani e gatti)

Orario di lavoro

Orario di lavoro: su turni dalle 7:30 alle 22:30

Offerta Contrattuale

• tempo indeterminato

Luogo di lavoro

Veggiano

Grafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo: https://it.grafton.com/it/privacy-candidati (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903)

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