Addetto/a allo Sportello – Servizi per Privati e Imprese

Azienda attiva nella fornitura di servizi gestionali e di assistenza per privati e imprese ricerca una figura da inserire con il ruolo di Addetto/a allo Sportello, dedicata all’accoglienza della clientela e alla gestione operativa delle richieste quotidiane con un ruolo centrale nel coordinamento tra il pubblico e gli uffici interni, garantendo un servizio informativo accurato e puntuale.

Attività principali

• Accoglienza e registrazione dei clienti presso lo sportello aziendale;
• Gestione delle chiamate telefoniche e della posta elettronica;
• Pianificazione e aggiornamento degli appuntamenti tramite agenda digitale;
• Raccolta, verifica e archiviazione della documentazione relativa ai servizi richiesti;
• Gestione delle pratiche di pagamento e rilascio delle ricevute;
• Supporto ai referenti interni per la corretta presa in carico delle richieste del cliente.

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente;
• Buone capacità relazionali e comunicative;
• Cordialità e predisposizione al contatto diretto con il pubblico;
• Conoscenza di base dei principali strumenti informatici (posta elettronica, Office, gestionali);
• Precisione, senso di responsabilità e capacità organizzativa.

Offerta e benefit

• Contratto a tempo determinato, con orario full time dal lunedì al sabato mattina;
• Inserimento con affiancamento iniziale da parte del personale esperto;
• Collaborazione quotidiana con colleghi per la gestione delle attività assegnate.

Sede di lavoro: Ancona