Installazione e configurazione di hardware, sistemi operativi (Windows 11, Windows Server 2022) e applicazioni client;
Configurazione di reti, accessi e servizi aziendali; mantenimento e aggiornamento dei sistemi, inclusa l’applicazione di patch e aggiornamenti di sicurezza per garantire stabilità e performance;
Monitoraggio e diagnosi delle performance dei sistemi e delle reti, analisi dei log e individuazione preventiva di anomalie o malfunzionamenti;
Supporto tecnico (Help Desk) agli utenti interni nella risoluzione di problemi hardware e software, con gestione puntuale delle richieste tramite strumenti di ticketing;
Gestione dell’infrastruttura cloud e collaboration (Microsoft 365, Teams, SharePoint);
Sicurezza informatica (Cybersecurity): configurazione e gestione firewall, controllo accessi, prevenzione di attacchi informatici;
Backup e disaster recovery: gestione di procedure e strumenti (Veeam) per la protezione dei dati e il ripristino della continuità operativa;
