Product Specialist

Overview

Synergie Italia S.p.A., ricerca per prestigioso cliente, una risorsa che vada a ricoprire il ruolo di Product Specialist. La figura selezionata sarà inserita nel reparto Commerciale e gestirà le attività descritte di seguito.

Responsabilit e0

• cura tutte le attivit e0 di ordine specialistico relative alle linee di prodotto di pertinenza con i clienti e con gli operatori di vendita aziendali;
• valutazione e validazione prodotti selezionati sia dal punto di vista formale che tecnico, direttamente ed indirettamente;
• partecipazione all organizzazione di eventi scientifici per clienti / opinion leader e partecipare a congressi o fiere nazionali e internazionali quando l azienda lo richiede;
• aggiornamento nell ambito delle linee di pertinenza partecipando a corsi di formazione organizzati dalle aziende fornitrici presso la loro sede, quella aziendale o altra sede;
• attivit e0 di demo, installazione strumenti, formazione al personale utilizzatore del cliente inerente alla strumentazione o a reagenti;
• risoluzione di problemi di ordine tecnico-specialistico comunicati dai clienti mediante interventi diretti telefonici, via web o di presenza o trasferendo al fornitore la problematica alla ricerca di una tempestiva soluzione;
• contatti con i clienti per garantire il funzionamento ottimale della strumentazione installata monitorandone il suo regolare utilizzo da parte del personale utilizzatore del cliente;
• contatti con i clienti per verificare l adeguato utilizzo dei reagenti e aiutarli in caso di problematiche relative agli stessi;
• prove di valutazione di strumentazione o reagenti presso i clienti, la sede aziendale o altre sedi;
• valutazione della preparazione della forza vendite in relazione alle linee di pertinenza, mediante questionari o attivit e0 di role play (anche in occasione di riunioni aziendali);
• preparazione della forza vendite, definendo e organizzando percorsi formativi e aggiornamenti (riunioni in presenza o via web- collettivi o individuali) utili per il raggiungimento degli obiettivi di vendita;
• analisi dei prodotti della concorrenza nelle linee di pertinenza per elaborare relazioni tecnico-specialistiche atte a selezionare parametri tecnici differenziali competitivi da trasferire come supporto alla forza vendite durante gli aggiornamenti periodici.
• relazioni tecnico-specialistiche su problematiche segnalate dai clienti;
• visite ai clienti per valutare la loro soddisfazione sulle linee di pertinenza, per verificare l utilizzo o meno esclusivo dei reagenti forniti, riservandosi di segnalare eventuali elementi di insoddisfazione del cliente;
• consumi per verificare se sono coerenti agli esami eseguiti / dichiarati dal cliente, segnalando eventuali incoerenze o criticità rilevate;
• programmazione di attivit e0 giornaliera e relazione di attivit e0 consuntiva giornaliera inserendole quotidianamente nel sistema gestionale aziendale;
• riunioni periodiche di linea organizzate dall Azienda;
• contatti specialistici con i fornitori delle linee di pertinenza per la gestione coerente e aggiornata delle informazioni tecnico-specialistiche;
• elaborazione offerte commerciali affiancando l ufficio commerciale.

Cosa offriamo

• Inquadramento e retribuzione saranno commisurati all'esperienza del candidato prescelto (Assunzione diretta in azienda a tempo indeterminato, massimo di RAL 35k + Tickets 5,50 euro, premi di 1000-1500 euro, auto aziendale non ad uso promiscuo).

REQUISITI

Il / la candidato / a ideale è in possesso dei seguenti requisiti :

• laurea in Scienze Biologiche, Biotecnologie, Ingegneria Biomedica o titoli similari con esperienza lavorativa equivalente;
• aver maturato almeno 3 / 5 anni nell ambito della funzione, almeno due con ruolo di responsabilità;
• conoscenza tecnica / specialistica dei principali settori di applicazione dell Azienda;
• buone conoscenze informatiche pacchetto Office (Excel, Powerpoint, Project);
• la conoscenza della lingua inglese è requisito preferenziale;
• completano il profilo comunicazione interpersonale, tensione al risultato, capacit e0 di produrre analisi statistiche, attitudine a lavorare su obiettivi di lunga durata ed entro brevi scadenze, teamworking

Sede di lavoro : Provincia di Napoli

Orario di lavoro : Full time.

L''offerta e8 rivolta a candidat nel rispetto del Dlgs 198 / 2006 e dei Dlgs 215 / 2003 e 216 / 2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016 / 679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 SG del 16 / 12 / 2004

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