Customer Care

Hai la passione per le auto? Ti piacerebbe lavorare nell'assistenza clienti?

Randstad Italia, ricerca per azienda operante nel settore automotive, un:

Addetto Customer Care

Orario di lavoro: full time

Sede: Milano

Retribuzione annua: 22000€ - 28000€

responsabilità

Di cosa ti occuperai?

• Fornire assistenza clienti completa e professionale via telefono, email e chat.
• Gestire richieste di informazioni, risolvere problematiche e fornire supporto tecnico di primo livello.
• Coordinare con altri reparti per garantire una risoluzione efficiente delle problematiche.
• Mantenere aggiornato il database clienti con accuratezza.
• Contribuire al miglioramento continuo dei processi di assistenza clienti.

qualifiche

Possiedi questi requisiti?

• Passione per il settore automotive e conoscenza di base dei veicoli.
• Buone capacità comunicative (scritte e orali) e interpersonali.
• Orientamento al cliente e forte capacità di problem-solving.
• Buona conoscenza degli strumenti informatici (pacchetto Office, CRM)

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio

Scuola secondaria di secondo grado / Qualifica professionale