Addett Al Ricevimento Turnante In Hotel

HOTEL IL DUCA D'ESTE – FERRARA

Ricerca di personale – Addetto / Addetta al Ricevimento Turnante

Posizioni aperte :

• 1 Addetto / Addetta al Ricevimento Turnante – Part Time

Contratto :

Assunzione diretta con contratto a chiamata

Disponibilità :

Immediata

Tipologia :

Posizione NON stagionale

Nota :

Non si offre vitto / alloggio

Orario di lavoro e turni.

Part Time: 32 ore lavorative settimanali su turni

Turni previsti

• Diurno / Pomeridiano: fascia oraria 7:00 – 23:00, con turni variabili (non necessariamente di 8 ore continuative; possono essere suddivisi in più frazioni, ad esempio 4 ore al mattino e 3 al pomeriggio, oppure solo alcune ore nella giornata).
• Notturno: 23:00 – 7:00, unico turno intero non frazionabile.
• Il piano turni viene comunicato settimanalmente in base alle esigenze aziendali.
• Possibile spezzato in base alle esigenze aziendali.

Requisiti richiesti

• Ottima conoscenza della lingua italiana (scritta e parlata)
• Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) – la conoscenza di altre lingue costituirà titolo preferenziale
• Esperienza pregressa di almeno 8 mesi in strutture alberghiere 3 o 4 stelle
• Conoscenza e utilizzo di software gestionali alberghieri (PMS) e buona padronanza del pacchetto Office
• Capacità di utilizzo di PC, tablet, sistemi di cassa e strumenti digitali
• Automunito / a se residente fuori città
• Disponibilità a lavorare nei weekend e nei giorni festivi
• Attestato di formazione generale e specifica sulla sicurezza nei luoghi di lavoro (D.Lgs. 81/08) in corso di validità

Mansioni principali

• Accoglienza e gestione Ospiti (check-in e check-out)
• Gestione delle prenotazioni e delle richieste degli Ospiti
• Fornire informazioni sui servizi dell'hotel e sulle attrazioni locali
• Collaborare con gli altri reparti per garantire un servizio eccellente
• Mantenere in ordine e pulizia la lobby e la reception
• Nel turno notturno: allestimento del buffet delle colazioni

Competenze e qualità richieste

• Autonomia operativa e capacità di adattamento
• Resistenza allo stress e attenzione ai dettagli
• Spirito di iniziativa e volontà di apprendimento continuo
• Problem solving e capacità comunicativa
• Propensione al lavoro di squadra

Inviare la propria candidatura aggiornata con foto, dati anagrafici completi e se conferma del possesso dell'attestato di formazione generale e specifica sulla sicurezza nei luoghi di lavoro (D.Lgs. 81/08) in corso di validità.

Contratto di lavoro :

Tempo pieno

Retribuzione :

€900,00 - €1.500,00 al mese

Esperienza :

• ricevimento notturno / diurno / turnazione: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua :

• Italiano (Obbligatorio)
• Inglese (Obbligatorio)