Impiegato post - vendita estero settore hvac

Randstad Technical Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito meccanico, ingegneristico e produttivo.

Per strutturata azienda del settore HVAC siamo alla ricerca di un :

TECNICO POST-VENDITA ESTERO

per il reparto del service Italia.

Si offre : inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato, RAL tra 30.000€ e 40.000€, premio variabile e premio fisso.

Orario di lavoro : flessibile a giornata, da lunedì a venerdì, con ingresso tra le 08:00 e le 09:00 e pausa pranzo da minimo mezz'ora e massimo un'ora e mezza.

Sede di lavoro : provincia est di Verona

Di cosa ti occuperai?

• risoluzione delle richieste di assistenza tecnica e operativa da parte dei clienti e centri di assistenza, telefonicamente (Europa);
• supporto telefonico per interventi su impianti di refrigerazione e pompe di calore : collaudo, riparazione, manutenzione;
• organizzazione degli interventi dei tecnici sul campo;
• presa in carico e gestione delle segnalazioni da parte dei clienti italiani;
• analisi preliminare delle problematiche e valutazione della necessità di un intervento in loco;
• prioritizzazione e organizzazione degli interventi in collaborazione con il service interno.

Quali requisiti stiamo cercando?

• Diploma tecnico (Perito Termotecnico / Elettronico) o Laurea triennale in discipline tecniche;
• esperienza pregressa nel settore della climatizzazione industriale / residenziale;
• ottima conoscenza della lingua inglese;
• competenze di problem-solving e gestione delle criticità;
• disponibilità a brevi trasferte sul territorio nazionale (20% annuo).

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903 / 77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016 / 679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito