Addetto/a all'informazione Clienti | Addetto/a Servizio Clienti

Overview

Azienda commerciale attiva nella distribuzione di soluzioni dedicate per le utenze seleziona una risorsa da inserire nel team clienti. La figura fornirà supporto e assistenza personalizzata ai clienti, gestendo appuntamenti pianificati e fornendo informazioni sui servizi aziendali.

Responsibilities

• Accoglienza e orientamento dei clienti presso aree designate
• Gestione delle richieste e pianificazione degli appuntamenti tramite agenda interna
• Attività informativa e illustrativa dei servizi, anche presso i clienti su appuntamento programmato
• Raccolta dei dati e della documentazione utile alla gestione delle pratiche
• Collaborazione con l’ufficio organizzativo per la verifica delle attività e delle procedure in corso

Requirements

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Predisposizione al contatto con il pubblico e capacità di ascolto
• Buona conoscenza del pacchetto Office e strumenti digitali di base
• Patente B e disponibilità a brevi spostamenti per appuntamenti sul territorio

Offer

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di rinnovo
• Orario full-time dal lunedì al venerdì (09:00–13:00 / 14:00–18:00)
• Inserimento con formazione retribuita e affiancamento sul ruolo
• Rimborso spese per trasferte programmate