Electrical Technical Support Specialist

Descrizione posizione

Per la nostra sede di Azzano San Paolo (BG), che si occupa dello sviluppo e produzione di interruttori magnetotermici industriali, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team dell’Assistenza Tecnica come :

Electrical Technical Support Specialist

ATTIVITA’

Ti occuperai delle seguenti attività:

• risoluzione di problemi tecnici segnalati dalla Qualità o dal mercato attraverso analisi dei resi, stesura di relazioni tecniche, root cause analysis e interventi sul campo
• gestione delle documentazioni tecniche relative ai prodotti di competenza e delle informazioni sulle loro specifiche, anche non presenti nella documentazione pubblica
• Analisi dei prodotti e cura della fase pre-lancio, in ottica cliente, per identificare eventuali problematiche o miglioramenti di installazione e accessoriamento, anche attraverso cantieri pilota presso i nostri stabilimenti
• aggiornamenti tecnici, con l’implementazione di una newsletter e di altri strumenti di comunicazione ad hoc, ed erogazione di interventi formativi rivolti alle filiali del gruppo (sia in Italia che all’estero)
• confronto costante e proattivo con i colleghi delle funzioni R&D, marketing, qualità, produzione, assistenza tecnica, gestione ordini

Requisiti posizione

STIAMO CERCANDO TE?

• Diploma in elettrotecnica o studi in campo elettrotecnico o elettrico
• Ottima conoscenza della lingua inglese
• Disponibilità a trasferte (sia nazionali che internazionali)
• Buona conoscenza del pacchetto Office
• Infine, costituirà titolo preferenziale la conoscenza della lingua francese.

Allora candidati!