Tirocinio Formativo E-Commerce Customer Care

Offresi opportunità di tirocinio formativo a scopo di assunzione, 6 mesi, siamo un e-commerce di vendita online situato a Varese.

Il candidato ideale è un neolaureato in ambito economico, appassionato di sport e residente a Varese o dintorni e affiancherà il nostro staff nelle seguenti attività :

Responsibilities

• ASSISTENZA CLIENTI E GESTIONE ORDINI :
• Rispondere alle richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale (via mail, chat e telefono)
• Acquisire e processare ordini / richieste del cliente
• Creare le lettere di vettura per i corrieri
• Creare le fatture elettroniche e / o Note di credito
• Gestire le problematiche relative alle consegne e post-vendita

Requisiti necessari

• Laurea o Diploma preferibilmente in ambito linguistico o economico
• Ottima conoscenza dell’italiano e dell’inglese parlati e scritti
• Utilizzo del PC molto spigliato, ottimo Internet e Posta Elettronica
• Spiccata sensibilità commerciale
• Passione per lo sport e in particolare per il ciclismo
• Capacità comunicative, decisionali e predisposizione al dialogo telefonico e via chat
• Capacità di gestire più incarichi contemporaneamente (mail, telefono, chat ecc.) e situazioni di stress

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo / Stage

Durata contratto: 6 mesi

Retribuzione: €600,00 - €800,00 al mese

Sede di lavoro: Di persona