Operation Manager

Operations Manager

La divisione Professional Technical & Engineering, specializzata nella ricerca e selezione in ambito tecnico-produttivo, progettuale ed ingegneristico, è alla ricerca, per conto di un'azienda cliente attiva nel settore delle telecomunicazioni sita in provincia di Milano di un :

La risorsa si occuperà di :

• Coordinamento dei team tecnici
• Supervisione della pianificazione operativa, incluse attività ricorrenti e gestione delle urgenze tecniche
• Controllo e monitoraggio dei KPI, tempi di risposta, analisi delle performance operative
• Coordinamento del team e costante interfaccia verso gli altri dipartimenti aziendali per garantire allineamento, flussi informativi e miglioramento continuo.

Requisiti richiesti :

• Esperienza consolidata nella gestione di team operativi multidisciplinari (logistica, tecnica, customer care)
• Familiarità con il mondo delle operations in ambito telecomunicazioni
• Capacità di pianificare, ottimizzare e monitorare attività sul campo e da remoto
• Approccio orientato alla risoluzione dei problemi, attenzione alla qualità del servizio e al cliente finale
• Ottime doti organizzative e comunicative
• Conoscenza fluente della lingua inglese

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03.