Tecnico Help Desk

Posizione aperta: Tecnico Informatico

Chi siamo

Collaboriamo con le organizzazioni sanitarie per costruire un futuro migliore, offrendo soluzioni integrate di software, servizi e tecnologie su misura per rispondere alle esigenze di trasformazione del mercato e ai bisogni dei cittadini. La nostra offerta comprende un portafoglio di soluzioni e servizi che combinano competenze ICT specialistiche, consulenza e progettazione.

Chi cerchiamo

Siamo alla ricerca di un Tecnico Informatico da inserire nel nostro team di Help Desk a Ferrara, per supporto di primo e secondo livello ai clienti in ambito sanitario.

Responsabilità

1. Supporto agli utenti per problemi hardware/software, sia in presenza che da remoto.
2. Monitoraggio dei sistemi e intervento proattivo su malfunzionamenti.
3. Gestione e mantenimento dell'inventario aziendale (PC, stampanti, scanner, ecc.).
4. Assistenza nell'uso delle applicazioni software aziendali.

Requisiti

• Diploma ad indirizzo tecnico (informatica o simili).
• Conoscenza di Microsoft Windows, Microsoft Office e principali software applicativi.
• Esperienza nella manutenzione di hardware e software (PC, stampanti, reti).
• Almeno 1 anno di esperienza nel ruolo.

Competenze desiderate

• Problem solving e autonomia nella gestione dei ticket.
• Buona attitudine al lavoro di squadra e al rapporto diretto con gli utenti.
• Flessibilità e capacità di apprendimento di nuove tecnologie.

Offriamo

• Opportunità di lavorare in un ambiente dinamico e stimolante.
• Orario di lavoro flessibile.
• Formazione e sviluppo continuo.
• Ticket Restaurant e benefits aziendali.
• Azioni di work-life balance.
• Impegno per la diversità, equità e inclusione.

Dettagli

• Orario: Full time, dal lunedì al sabato.
• Sede: Ferrara.

Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91.