IMPIEGATO / A CUSTOMER SERVICE - CUNEO

Synergie Italia Spa, filiale di Cuneo, seleziona per concessionaria auto

IMPIEGATO / A CUSTOMER SERVICE - CUNEO

Attività e responsabilità :

• Contattare proattivamente i clienti per ricordare e pianificare interventi di manutenzione programmata e controlli periodici.
• Gestire chiamate inbound e outbound relative a richieste post-vendita.
• Promuovere servizi aggiuntivi (estensioni di garanzia, pacchetti manutenzione, offerte stagionali, ecc.).
• Aggiornare il CRM aziendale con tutte le attività svolte e i dati raccolti.

Il / la candidato / a ideale si presenta con i seguenti requisiti :

• Gradita, ma non necessaria, pregressa esperienza pregressa in ruoli di customer service o call center
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e CRM.
• Precisione, organizzazione e capacità di lavorare in team.

Si offre :

• Full time dal Lunedì al Venerdì
• Luogo di lavoro : Cuneo (CN)
• Contratto e retribuzione commisurati all’effettiva esperienza

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198 / 2006 e dei Dlgs 215 / 2003 e 216 / 2003 e della PdR 125 / 2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016 / 679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16 / 12 / 2004