Addetto Recupero Crediti Telefonico - Settore Automotive - Categoria Protetta Legge 68/99

Mansione

Randstad Italia spa, divisione Hopportunities, ricerca per azienda leader del settore automotive un Addetto recupero crediti - appartenente alle categorie protette Legge 68 / 99.

Si offre un contratto di 12 mesi in somministrazione full‑time, con possibilità di inserimento.

Sono previsti 2 giorni di smart working alla settimana.

Sede: Roma Tiburtina. RAL: 29 / 31k.

Responsabilità

Il profilo si occuperà di assicurare il recupero degli insoluti attraverso il contatto telefonico e garantire il raggiungimento degli obiettivi prefissati sulla fascia esul portafoglio clienti assegnato.

Attività

• Chiamate outbound di sollecito ai clienti con scaduti per il recupero dell’insoluto e relativo follow‑up.
• Organizzare le chiamate in base alle liste di priorità fornite dal Phone Collection Manager.
• Gestire le chiamate inbound dei clienti a recupero.
• Invio segnalazioni all’ufficio incassi di pagamenti incagliati, problematiche tecniche, riclassifiche o rintraccio pagamenti.
• Contatto con gli istituti bancari per info su problematiche insoluti SDD.
• Segnalazione al Phone Collection Manager di clienti con rischio elevato, potenziali truffe.

Competenze

• Appartenenza alle categorie protette ai sensi della legge 68 / 99.
• Laurea in materie economiche.
• Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel.
• Conoscenza della lingua inglese rappresenta un plus.
• Ricerca rivolta ai candidati ambosessi (L.903 / 77).

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