IMPIEGATO / A ADDETTO / A AL FRONT OFFICE PER RSA FIESSO D'ARTICO

Residenze Fiesso, strutture sociosanitarie di 120 posti letto, dedicate alle persone anziane non più autosufficienti , che necessitano di una continua assistenza, garantita attraverso la presenza di personale altamente qualificato e specificatamente formato, ricerca addetto / a al back e front office, da inserire all'interno del proprio gruppo di lavoro.

Si ricerca addetto / a al back e front office, per monte ore part-time (24h / settimana), su due turni (mattino, pomeriggio), festivi compresi.

La risorsa si occuperà dell’accoglienza di ospiti e visitatori, della gestione del centralino e degli accessi, del supporto amministrativo di base e delle comunicazioni interne.

• possesso di diploma o laurea in ambito sociale / umanistico;
• formazione specifica sui servizi sociali e sulla normativa di riferimento;
• esperienza pregressa nel contatto con il pubblico.

Si richiedono, inoltre :

• capacità di gestione del front office e delle priorità;
• precisione e affidabilità;
• capacità di lavoro in team;
• autonomia operativa, nel rispetto delle procedure;
• conoscenza dei servizi sociali e socio sanitari del territorio;
• capacità di orientamento dell'utenza verso i servizi più adeguati;
• competenze amministrative di base (compilazione modulistica, protocolli e pratiche);
• utilizzo di strumenti informatici e banche dati.

Completano il profilo capacità di ascolto attivo ed empatico verso persone in situazioni di bisogno, capacità comunicative chiare e semplici, rispetto della privacy e della riservatezza, imparzialità, senso di responsabilità, resilienza emotiva, gestione dello stress e sensibilità interculturale orientata al’inclusività.

Si offre inserimento di tipo subordinato, con inquadramento da CCNL AIOP RSA.

Ogni candidatura verrà processata nel pieno rispetto della vigente normativa in materia di privacy e di pari opportunità.