Digital Customer Experience Project Manager
Randstad Inhouse Torino seleziona per banca cliente una risorsa da inserire nell'enteSales, Marketing & Business Development.
Si occuperà di gestire i progetti di trasformazione attraverso il sistema digitale, migliorando le piattaforme esistenti e lanciandone di nuove. La missione principale sarà guidare lo sviluppo e il rilascio di nuovi processi digitali che migliorino l'efficienza e l'esperienza utente per i clienti e i team interni in diversi paesi. Operando in un contesto internazionale dinamico, si dovrà promuovere una cultura di collaborazione proattiva, volta a garantire il successo del progetto.
Retribuzione annua
28000€ - 34000€
Esperienza
2 anni
Il candidato ideale ha maturata esperienza in ruoli di e-commerce, digital experience o digital product management preferibilmente in contesti internazionali, dimostra confidenza con la messa in pratica di metodologie di project management, ha padronanza del software di project management.
E' richiesta la conoscenza fluente / madrelingua della lingua inglese, oltre alla conoscenza dell'italiano.
Si offre contratto in somministrazione la cui durata sarà variabile sulla base del candidato prescelto. Impegno full time.
Zona di lavoro
Torino Sud raggiungibile con i mezzi pubblici
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903 / 77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https : / / www.randstad.it / privacy /) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016 / 679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Le principali attività
- Gestire il ciclo di vita end-to-end di progetti digitali complessi ed internazionali, dal concetto iniziale al rilascio di successo.
- Supervisionare i programmi di digitalizzazione sulle piattaforme principali della banca, identificando opportunità di innovazione e ottimizzazione dei processi.
- Guidare team interfunzionali (inclusi IT, Marketing e Vendite) per supportare la progettazione, la costruzione e il lancio di nuove soluzioni e flussi di lavoro digitali.