Sales & Client Experience Specialist

Il Ruolo

Cerchiamo un/una Sales & Client Experience Specialist che sarà il primo punto di contatto con la nostra clientela internazionale. La figura si occuperà di gestire le richieste, creare itinerari personalizzati e coordinare tutti gli aspetti operativi dei tour. Inoltre, avrà un ruolo attivo nel mantenere e sviluppare le relazioni con agenzie e hotel di prestigio o altri partner posizionati nel settore del lusso.

Responsabilità principali

• Rispondere tempestivamente alle richieste via email, WhatsApp e telefono.
• Ideare e proporre itinerari su misura tra le meraviglie del Lago di Como (Villa d’Este, Villa Balbianello, Bellagio, Isola Comacina, ecc.).
• Descrivere e Promuovere la nostra flotta di barche.
• Coordinarsi con capitani e partner per garantire un’esecuzione impeccabile dei tour.
• Gestire preventivi, prezzi e comunicazioni con professionalità e riservatezza.
• Rappresentare i valori del brand Como On Boat: eleganza, efficienza e personalizzazione.
• Spiccate doti comunicative, adattabilità a relazionarsi con clientela internazionale o partner del settore Lusso.
• Ottima conoscenza dell’inglese (altre lingue come italiano, francese o spagnolo costituiscono un plus).
• Grande reattività, capacità di problem solving adatta a garantire la massima attenzione e cura verso il cliente.
• Attitudine alla creazione e gestione di rapporti professionali con colleghi e partner strategici.
• Conoscenza e passione del mondo dei social.
• Un ruolo centrale in una delle destinazioni di lusso più iconiche al mondo, con la possibilità di lavorare da qualsiasi luogo: non è richiesta presenza fisica sul lago.
• Opportunità di lavorare con clienti UHNW, VIP e viaggiatori internazionali e collaborare con hotel e partenr di altissimo livello.
• Possibilità di crescita e sviluppo all’interno di un progetto ambizioso.
• Formazione dedicata sulla strategia e sulle dinamiche del business, così da rendere la persona autonoma e allineata agli obiettivi aziendali.

Sei interessato/a? Invia il tuo CV e una breve presentazione a info@comoonboat.com o candidati direttamente qui su LinkedIn!